Kwaliteit van zorg

Onze ervaren en gespecialiseerde fysiotherapeuten analyseren de oorzaak van je klacht of blessure en stellen in overleg een persoonlijk behandelplan op. Hierbij wordt gekozen voor een integrale aanpak die verder gaat dan symptoombestrijding. Al onze fysiotherapeuten zijn ingeschreven in het BIG-register en werken volgens de meest actuele professionele standaarden en richtlijnen. Hierdoor kan je erop vertrouwen dat je bij ons de best mogelijke fysiotherapeutische zorg krijgt. 

Netwerken 

• Diëtist: FysioNovo werkt samen met DieetPlanteet. Zij geven voedingsadviezen voor o.a. diabetespatiënten en voor mensen met overgewicht. Ook zijn zij aanwezig bij de beweegprogramma’s, om direct de vragen van deelnemers omtrent voeding te kunnen beantwoorden. Tevens begeleiden zij ook individuele patiënten in onze praktijk. 

• OLVG Obesitaskliniek en Ouder Kind centrum Oost: Dit i.v.m ons beweegprogramma; “Kinderen met Overgewicht”. 

• Praktijkondersteuners van huisartsen in de Indische Buurt: Dit i.v.m. de behandeling/begeleiding van chronische patiënten. 

• Eerste lijn Amsterdam: Door middel van deelname aan het Leefstijlnetwerk Oost. Dit netwerk heeft als doel een verbeterde geleiding van patiënten van zorg naar een reguliere sportaanbieder in de wijk. 

• ParkinsonNet 

• GGD Amsterdam: In samenwerking met de GGD proberen wij het aantal kinderen met overgewicht binnen de wijk te verminderen. Door kinderen te stimuleren meer te gaan bewegen onder begeleiding van fysiotherapeuten. 

Bij- en nascholing 
Door jaarlijks bij- en nascholingen te volgen zijn onze fysiotherapeuten altijd op de hoogte van de nieuwste inzichten en technieken binnen het vakgebied.  

Patiënten feedback
FysioNovo streeft ernaar om continu de kwaliteit van haar zorgverlening te verbeteren. Mediquest verzamelt op structurele basis de feedback en ervaringen van onze cliënten. Zo wordt de cliënttevredenheid inzichtelijk gemaakt en kunnen wij onze zorgverlening steeds weer een beetje verbeteren. 

Klachtenregeling 
Ondanks onze grote zorgvuldigheid is het mogelijk dat je een klacht hebt over onze werkwijze of over je fysiotherapeut. Wij verzoeken je dit altijd met de betreffende therapeut te bespreken. Doet er zich een klacht voor, dan doen wij ons uiterste best om samen met jou het probleem uit de wereld te helpen. FysioNovo is aangesloten bij de Klachtenregeling van het KNGF.